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当您的客户想要敲开家具时该怎么办

发布时间:2019-07-25 13:33

洛杉矶的室内设计师Oliver Furth说:“有句老话。”“'买最好的,你只会哭一次。'”他告诉客户他是投资质量家具的信徒,“这些作品会持久,可以和你一起来到另一个家或你生活中的另一个篇章。”

与此同时,Furth指出,他的客户知道他的所有关于高/低混合,这可能使他对某些原件的投入意味着更多。如果他们负担不起昂贵的一块,他告诉他们他们宁愿使用跳蚤市场而不是仿冒品。

但是,不要只是制定法律;利用这个机会进行教育。正如洛杉矶设计合作“弓箭手”的负责人理查德佩蒂特所说,“有许多方法可以定义'原创',并且有很多方法可以说服客户投资它们。在你的演讲期间,无论你的客户多么精致,都会在设计师名单上喋喋不休 - 这很可能让他们感到疏远。“

相反,专注于解释如何使用持久的材料和工艺质量制作原创作品 - 并且满足需求的供应有限。“没有客户希望购买会在几年内崩溃的东西,”Petit说,他可能会带客户参观工厂,体验创建许可版本的过程。“例如,像Cassina这样的公司将通过1935年设计的Gerrit Thomas RietveldUtrecht沙发的艰苦组装,带领您和您的客户。当巡演结束时,你的客户会想知道Cassina是如何赚钱的。“

位于洛杉矶的Kerry Joyce Associates负责人Kerry Joyce发现,将收集家具与收藏艺术品进行比较通常可以帮助客户理解。“我会指出,随着时间的推移,某些复古作品可以收藏并获得价值,”他说。“我的许多客户收集艺术品,一旦向他们解释,这就完全合情合理。”Petit会将购买与购买汽车进行比较。他说:“我经常使用新车的可理解的类比来解决'毫无意义的设计',这种新车在你开车的那一刻就失去了价值。”“相反,我将电镀Luigi Caccia Dominioni'Pipistrello'办公桌卖掉,称其为”保时捷356A“。”

也就是说,学会说他们的语言。芝加哥室内设计师Summer Thornton建议在客户的工作中创建一个“荒谬”的类比。“如果他是一名外科医生,请问他是否愿意让护士进行手术,只是因为他们看起来很像擦洗,并且之前都曾在手术室,”她说。“相似的东西不是一回事。”指出有利于原件甚至可能是一个安全问题:Thornton说,Knockoff照明可能导致接线不良;仿制桌椅可能不稳定。

“当然,在他们的自我中扮演可能有用,”她说。“问问他们是否携带假Gucci包并戴上假太阳镜,如果他们在朋友身上看到他们会想到的东西。”

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